קורונה

לחצו על הכותרת לפתיחה:

רכשתי כרטיס למנוי להצגות ילדים, או להרצאות שחלקן בוטלו – האם אני זכאי להחזר כספי?

כל הפעילויות שבוטלו כחלק מסדרה, יוצעו מחדש לאחר המשבר. במידה ולא, יתקבל זיכוי לאחר סיום משבר הקורונה

נרשמתי לטיולים או קורסים שנדחו האם יגבה ממני תשלום? האם אצטרך להירשם אליהם מחדש?

לא יגבה תשלום עבור טיולים או קורסים שנדחו, ולפי התקדמות המשבר, ואת סיומו, נודיע האם יש צורך להירשם מחדש.

האם נקבל החזר כספי עבור הימים שאין פעילות של המעון/הצהרון?

כן , החיוב בפועל יבוצע רק על פי ימי הפעילות , במידה וכבר נעשתה גבייה על ידי המערכת , סכום היתרה ישאר ביתרת זכות להמשך הפעילות העתידית. ככל שתופסק פעילות באופן מוחלט נבצע החזרים כספיים. כלומר יתבצע זיכוי על מחצית מרץ, והחל מאפריל ועד לסוף המשבר לא תהיה גביה.

אם אני מעוניין לבצע ביטול חוג או פעילות?

עקב משבר הקורונה החוגים מוקפאים ולכן לא ניתן לבטל את הפעילות או החוג .  

 

בשאלות נוספות, ניתן לפנות למתנ"ס 

עפרה שואט
מזכירת מתנ"ס